Corporativa Brasil realiza em São Paulo, o curso "Supervisão em CallCenter/Telemarketing: Contribuindo para o sucesso da gestão de pessoas".
Temas abordados:: histórico e tendências da área; o papel do supervisor para o sucesso da gestão de pessoas; liderança em callcenter; retenção de talentos; supervisor como facilitador do trabalho em equipe; fatores de sucesso para o monitoramento e condições essenciais para o sucesso do feedback, entre outros no dia-a-dia deste segmento.
De Marco, é uma companhia de treinamento, recrutamento e seleção, com enfaze em qualidade e satisfação do cliente. De Marco fornece uma estratégia multi-faceted para a sustentação de cliente com a experiência em telecomunicações, tecnologia, bens de consumidor, wireless, varejo, manufacturing, serviços financeiros . De Marco é unsurpassed em fornecer a sustentação técnica e em treinamento para: Call Centers, para Produtos de consumidor e serviços (sustentação Tier-1) gerênciamento de Case (sustentação Tier-2 e Tier-3) e clientes de Commercio de Alto-Tier ,Dealers ,Varejistas, B2B, E-Commerce, Exportação e Importaçaõ. Nós fornecemos treinamento em línguas múltiplas
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